财务报表规范分析课程内容:以全局观念，透视企业的经济问题。 掌握世界级财务分析的有效方法和工具，有效跟踪公司财务状况，把握企业的未来。 系统分析各个方面具体的财务数据......查看详情

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银行现场管理和高效投诉处理课程内容:打造营业井然有序的秩序，使营业厅的环境焕然一新。 打造营业厅优质服务，使员工服务规范化提高客户满意度。 使网点营销力得到强化及突发......查看详情

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现场管理与主动服务营销技巧课程内容:1.熟悉基本服务规范 2.更清晰现场服务流程 3.掌握现场员工管理艺术 4.掌握现场客户管理艺术 5.掌握主动服务营销技巧。......查看详情

银行大堂经理服务营销能力提升培训课程内容:在今天的银行营销中，服务一般也被认为是金融产品的一种，它以无形的状态存在于有形产品的营销过程中， 并延伸到有形产品的生命之外......查看详情

客户经理商务礼仪与高品质沟通课程内容:改善个人形象及提高沟通技巧。......查看详情

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银行商务礼仪培训课程内容:1、通过优质规范的行为礼仪培训，塑造员工的新形象，提高员工意识自身素质 2、通过培训使得学员了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心......查看详情

大堂经理服务礼仪与服务规范修炼课程内容:提高银行大堂的服务水平和管理水平。......查看详情