危机管理培训,旨在使学员站在企业发展制高点看危机管理,学会跟媒体打交道,解析常见的突发性危机事件管控策略,培养管理者危机意识,掌握危机公关策略和实施方法,提升管理者危机公关素养。
第一部分:危机管理
的课程导入
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