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沟通与协作能力提升沙盘模拟

方案导言：

沟通与协作存在于我们的生活、工作中的每一个地方，从某种意义上说，沟通与协作能力的高低往往可以决定一个人职业成就的高低、决定一个团队绩效的优劣… … 课程从沙盘游戏开始，运用《模拟联合国》沙盘道具，各模拟为兑现各自的承诺，在有限的资源下，从计划制定、资金预算、团队合作谈判、团队分工与协作等方面，充分展示不同团队之间的沟通协作风采。

解决问题：

1．了解有效沟通的内涵；
2．考验你计划的执行能力，展现你在团队的个人魅力； 
3．面对风险管理与压力，团队成员之间如何有效沟通，达成共识；
4．了解沟通的关键因素、人与人、部门与部门之间的沟通、解决沟通中的冲突、学会通过沟通达到目的；
5．了解团队协作的五大障碍及解决方式
6．了解自己和他人的性格，学会与不同性格的人的沟通方式，降低沟通成本，提升团队效益。

落地工具：

参加培训的学员5-7人一组，角色分工（总统、全权大使若干）、最后以模拟国家物资最大为最终评比指标。
《沟通与协作提升沙盘模拟》课程，是对团队运作时出现的合作、激励、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决问题方法的专业沙盘课程。透过沙盘推演的体验引导，提高员工沟通协作能力，进而快速提升团队和个人的执行力；运用团体游戏的方式，在不知不觉中去显现出团队的问题，并发掘出问题的根本实质，让学员亲身体会到公司（单位）的问题所在，并学会通过有效沟通与协作达到并找到立竿见影的解决方法！
 

内训课程：

【情景沙盘简介】
参加培训的学员分成若１0小组，分别扮演１０个国，在为兑现国民承诺，和友好国家展开合作与对抗，为最大利益化博弈，建立真正的联合国。
沙盘推演中，你的国家卷入了战争吗？80%会，其他国家为什么没有卷入？
真实工作中，有类似的战争吗？
被打得国家资源当时是充裕的，为什么不给予对方帮助呢？
条件反射现象会让该国家做出反击的反应，这种反应最终的结果是什么？
沙盘推演结束，无数的问题会引起我们反思，是合作，是对抗，而达成自己的目标，需要沟通再沟通．

第一阶段：
1．分组、破冰游戏
2．沙盘及规则简介
3．组建团队并展示
第二阶段：
1．进行1-5轮谈判、协作
2．各队成绩统计、奖励
3．各队总结，由队长或代表进行分享：谈收获与失误、对实际工作的指导意义
第三阶段：培训师点评与沟通与协作技巧讲解
1．有效沟通的内涵
何谓有效沟通；沟通的方式；重视非语言沟通；一些常见的形体语言的含义
2．倾听是沟通的关键
全身心投入地倾听；消除倾听的障碍；和讲话者换位思考
3．表达是沟通的基础
提高语言表达能力，话语表达要准确；讲话要有逻辑性；学会赞美他人；使用幽默；勇敢地说出“不” 
4．反馈让沟通更有效
组织好反馈；适时明确地反馈；用提问来反馈；运用你的肢体语言来反馈
5.协作
1）协作的误区
2）不同意见的正确处理
3）协作中沟通三原则
4）面子第一，道理第二
5）永远不要嫌麻烦
6）向大雁团队学协作
7）向狼群学协作
6.协作的五大障碍及解决方式
1)缺乏信任
2)惧怕冲突
3)欠缺投入
4)逃避责任
5)无视结果
7.DISC性格与沟通协作
1）DISC性格测试
2）各种性格的特征
3）与不同性格人的沟通协作方式 
8.再次以团队协作的小游戏活动完美结束一天的课程。

师资阵容：

展示照片：

客户评价：

培训方式采用“受之以鱼，不如授之以渔”：在培训的过程中，不仅讲解知识和案例，还为学员讲解解决问题的方法和工具，使学员在培训后，能够用工具和方法解决工作中的实际问题，真正体现培训的价值。
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