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电力班组长培训

方案导言：

1、班组长是企业中的中坚力量，他们的素质，能力直接影响到企业的长远规划和战略的执行 2、然由于年龄结构，知识结构等的限制，班组长在管理新员工，接受新的事物方面有点进一 步的调整和提升。 一线管理干部职责和作用虽然直接不能影响到公司的战略决策，但是他们确实是重视的执行者， 所以政策，目标，安全都是由他们具体实施完成，他们是公司的坚决执行者。

解决问题：

1、了解班组长的职业定位
2、掌握作为班组长应该掌握的基本管理工具
3、班组长的安全风险管理
4、班组长解决问题的能力
5、班组长授权管理
6、6S现场管理
7、设备管理
8、班组长的沟通技巧

落地工具：

讲授法，讨论法，游戏法，电影法

内训课程：

第一单元  班组长角色和胜任能力认知
供电企业管理现状分析
1、和谐、创新成为时代的主题 
2、监管力度进一步强化 
3、客户的维权意识进一步加强 
4、管理的要求越来越细、越来越严格 
5、管理的要求越来越细、越来越严格 
6、供电企业目前的管理能力分析 
7、供电企业目前的管理环境分析 
8、班组长面临着一个变革的时代 
9、供电班组长面临的挑战 
班组长角色境界
1、班组长---从业务精英转变为管理精英
2、班组长---走向将军的第一个台阶 
3、班组长---战略的最终实施着 
班组长角色认知 
1、电力企业需要怎样的班组长 
2、电力企业班组管理的主要内容 
3、领导与班员对班组长的期望 
4、班组长在企业中的地位 
5、5种类型班组长分析 
6、供电系统班组长职业素养 
7、供电班组长日常管理容易犯的失误 
第二单元  沟通技巧协调
沟通基础知识
1、沟通一定是双向的 
2、沟通一定是互动的 
3、沟通一定是要有结果的 
4、有效沟通的误区 
沟通基本技巧
1、笑---如沐春风 
2、看—内心世界
3、听—弦外之音
4、说—循序诱导 
向上沟通
1、给老板选择题，让老板履行自己的权利
2、学会书面沟通 
3、换位思考进行沟通
4、学会解读指令  
平级沟通
1、平等对话的原则 
2、岗位职责依据的原则 
3、和平共处 
4、多说行内话 
5、中国式沟通 
6、全力提升自己的EQ 
向下沟通
1、小游戏“猜名人人名
2、言必行，行必果
3、刚柔并进的管理模式 
4、公平，公正很关键
5、真实感受员工工作环境，心态
第三单元   团队建设与凝聚力塑造
团队激励，提升团队凝聚力
1、常见的激励形式
2、零成本激励
3、四种常见激励方式的解读
4、现场激励的几个案例
5、学《让子弹飞》提升团队凝聚力
团队建设完善凝聚力
1、卓越团队的特点
2、建立自我高绩效团队
3、中国式团队建设
4、掺假“文化”的团队建设
第四单元   团队建设与凝聚力塑造
给职工提升凝聚力和执行力一个环境
1、两个案例考核企业管理环境和执行力
2、管理环境的建立
3、管理环境的有效保障
4、做好管理环境就是做柔性的协调
完善精细化，提升职工执行力
1、社会几则案例看精细化需求
2、安全案例看精细化需求
3、精细化建设对于执行力的推进
4、精细化管理的理念
5、精细化三个层级建立
用软实力提升员工执行力
1、何为软实力
2、软实力的实施步骤
3、软实力推进执行力
4、形式---行事---习惯

师资阵容：

展示照片：

客户评价：

以源于电网电力企业发生的事实的案例，为企业量身定做相关的课程。近二年成
老师的主要什对电力行业的发展转型与企业创新的研究及对未来国内外经济发展
走向特别是国家的政策导向有较为深入的研究，能够为电网电力企业的生存发展
提供建设性的建议。
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