领导训导:强调学习的意义和纪律
导入:创新的功用
第一讲:管理创新概述
1.创新的概念
2.管理创新的概念
3.管理创新的内容
4.管理创新的过程
第二讲:管理创新首先要克服思维障碍
1.需要克服和思维障碍
惯性思维 迷信思维 经验思维
从众思维 谨慎思维
2.推进管理理念创新
只有理念创新,才能带动创新
理念创新的案例
需要培养的创新性管理理念
第三讲:管理创新的动因分析
1.4C模型分析
2.机会捕捉
3.定位调整
4.问题界定
第四讲:管理模式与方法创新
一、创新管理模式
1.从传统模式到科学管理模式--体现科学管理模式的管理创新措施
2.从人际关系模式到人本主义模式--体现人本主义模式的管理创新措施
3.其他管理模式的介绍:
敏捷管理模式
虚拟管理模式
精益生产模式
OEC生产模式及柔性生产模式
工业4.0管理模式
4.互动讨论:利用参考模式创新本公司的管理措施
二、创新公司的方方面面
1.产品/服务创新
2.技术创新
3.营销创新
4.人力资源管理创新
5.组织创新
6.制度创新
7.文化创新
三、创新商业模式
1.商业模式创新的相关案例
2.目前可供参考的商业模式创新类型
产品模式、价值链模式、客户模式、渠道模式、资源模式、组织模式、巨型模式、知识模式
3.其他商业模式的介绍
4.互动讨论:利用参考模式创新本公司的商业模式
四、创新管理流程
1.管理流程创新的基本方法
删除非增值活动--简化必要活动--整合相近任务--流程任务自动化
2.管理流程创新的案例
3.互动讨论:利用参考案例创新本公司的管理流程
第五讲:推进管理创新的方法与工具
1.移植微创新法
2.求异思维法
3.组合法
4.逆向思维法
5.列举法
6.奥斯本检核表
7.六顶思考帽
第六讲:解决问题的方法创新
1.创新工具的综合运用
2.改变要素(要素优化、要素过渡、要素更换、要素阻隔)
3.前端解决(后端解决)
4.转换问题或替换问题
5.把直接改为间接
6.互动讨论:利用上述模式创新解决工作中的某一问题
课程总结:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评