企业的愿景、使命、战略、目标、制度、流程，管理者个人的计划、方案、安排、任务等等， 都需要通过执行才能落实，没有有效的执行，一切都将成空。 客户要的是结果，企业要的是结果，员工要的也应该是结果。企业应该不断地向员工和管理者 灌输一种理念：只有结果才能进行价值交换，员工和管理者必须用自己所创造的结果与企业进 行交换。所以，员工和管理者不要强调自己有多苦，而应该时刻问自己为企业创造了什么价值， 是不是做出了结果。而在整个企业，所有的人都应该每天想结果，做结果，交结果，要结果， 谈结果，看结果，靠结果，形成结果导向的文化。而管理者在其中起着决定性的作用。
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